Pro obchodníky
Provozovny a otevírací doba
Údaje o firmě a provozovnách upravujete sami v portálu.
- Přihlaste se do portálu e-mailem a ověřovacím kódem (nebo heslem).
- V sekci Provozovny založte novou nebo upravte stávající, včetně otevírací doby.
- Vlastní otevírací dobu provozovny zapnete přepínačem, jinak platí obecná doba obchodníka.
Připojit pokladnu
Každá pokladna má vlastní zařízení a klíč.
- V sekci Zařízení založte zařízení a přiřaďte ho k provozovně.
- Klíč zařízení zobrazte a zkopírujte do pokladny.
- Při podezření na únik vygenerujte nový klíč (starý okamžitě přestane platit), nebo zařízení deaktivujte.
Věrnostní programy a zákazníci
Přehled programů, zákazníků a jejich pohybů.
- V sekci Věrnostní programy uvidíte typ, stav, pravidla a počet zákazníků.
- Klikem na program rozbalíte historii pohybů (připsání, čerpání, storno).
- V sekci Zákazníci najdete kartu, programy a poslední účtenky; vidíte jen údaje, které zákazník sdílí.
Účtenky a hledání
Najděte libovolnou účtenku za pár vteřin.
- V sekci Účtenky filtrujte podle data, provozovny, zařízení, částky, stavu nebo čísla karty.
- Klikem na řádek otevřete detail s položkami, platbami a pohyby programů.
- Filtr se při prohlížení neztratí.
EET
Účtenky odešle pokladna, nebo my.
- V pokladně zvolte režim: bez EET, EET z pokladny, nebo EET přes eZákazníka.
- V portálu filtrujte účtenky podle stavu EET (odesláno, čeká, chyba).
- Neodeslanou účtenku můžete odeslat tlačítkem v jejím detailu.
Historie změn
Víte, kdo, kdy a co změnil.
- Sekce Historie změn je tabulka s datem, uživatelem, provozovnou a starou i novou hodnotou.
- Filtry jsou pod hlavičkou sloupců; po změně filtru se data načtou hned.
Něco není jasné? Zeptejte se.